携帯ショップの店頭で、お客さんが携帯の契約をするためにスタッフと話しています。
手機店裡有位客人正在辦理手機套餐。
【對話全文】
スタッフ :
いらっしゃいませ。本日はどのようなご用件でしょうか。
店員 :
歡迎光臨。今天有什麼可以幫您的嗎？
利用者 :
他社から乗り換えて、新しい携帯の契約をしたいんですが。
顧客 :
我想從別的公司轉網過來，辦一份新的手機套餐。
スタッフ :
承知しました。MNP予約番号はお持ちですか？
店員 :
明白。您有 MNP 預約號碼嗎？
利用者 :
はい、こちらです。
顧客 :
有，在這。
スタッフ :
確認いたしました。ありがとうございます。ご本人確認のため、身分証明書を拝見してもよろしいでしょうか。
店員 :
我確認一下。謝謝。為了進行本人確認，可以看一下您的身分證件嗎？
利用者 :
はい、マイナンバーカードです。
顧客 :
好的，這是我的個人號碼卡。
スタッフ :
ありがとうございます。現在の番号をそのまま引き継ぐ形になりますが、よろしいですか？
店員 :
謝謝。電話號碼會繼續沿用現在的號碼，可以嗎？
利用者 :
はい、同じ番号を使いたいです。
顧客 :
好的，我想繼續用同一個號碼。
スタッフ :
承知しました。なお、今なら乗り換えのキャンペーンで、事務手数料が無料になります。
店員 :
了解。另外，現在有轉網優惠活動，手續手續費是免費的。
利用者 :
そうなんですか。助かります。
顧客 :
是嗎？太好了。
スタッフ :
ご希望の料金プランはお決まりですか？データ使い放題のプランと、月20ギガのプランがございます。
店員 :
套餐您已經決定了嗎？我們有無限流量套餐和每月20GB的套餐。
利用者 :
20ギガのプランでお願いします。月額はいくらですか？
顧客 :
我選20GB的套餐。月費是多少？
スタッフ :
月々4,980円（税込）です。通話は5分以内かけ放題が含まれています。
店員 :
每月4,980日圓（含稅）。內含 5 分鐘以內的免費通話。
利用者 :
わかりました。そのプランにします。
顧客 :
好的，就選這個套餐。
スタッフ :
ありがとうございます。お支払い方法は口座振替とクレジットカードのどちらにされますか？
店員 :
好的。付款方式您是想銀行卡自動扣款還是用信用卡？
利用者 :
口座振替でお願いします。
顧客 :
銀行卡自動扣款。
スタッフ :
かしこまりました。では、銀行のキャッシュカードをお預かりして口座登録を行います。
店員 :
好的，那我先借用您的銀行卡來進行帳戶登記。
利用者 :
はい、どうぞ。
顧客 :
好的，請拿去。
スタッフ :
ありがとうございます。最後に、SIMカードを開通いたします。番号確認後、こちらの契約書にご署名をお願いいたします。
店員 :
謝謝。最後，我們會為您開立SIM卡。確認號碼後，請在這份契約書上簽名。
利用者 :
はい、これでいいですか？
顧客 :
這樣可以嗎？
スタッフ :
はい、ありがとうございます。こちらがお客様控えになります。開通は本日中に完了します。
店員 :
可以的，謝謝。這個是您的合約副本。今天會完成開通。
利用者 :
わかりました。よろしくお願いします。
顧客 :
好的，麻煩了。