購物 - 退貨



服屋で、お客さんが店員に返品と交換をお願いしています。

服飾店裡有位顧客正在問店員退換貨的問題。



【對話全文】

客 :

すみません、昨日買った服を返品したいんですが。

顧客 :

不好意思,我想退掉昨天買的衣服。

店員 :

申し訳ございません。どうされましたか。

店員 :

非常抱歉,請問是哪裡出了問題呢?

客 :

サイズが合わなくて……こちらがレシートです。

顧客 :

尺寸不合……這是收據。

店員 :

ありがとうございます。交換されますか?返品されますか?

店員 :

謝謝您。您想要換貨還是退貨呢?

客 :

別のサイズに交換してください。

顧客 :

請幫我換成別的尺寸。

店員 :

かしこまりました。こちらがLサイズです。お試しになりますか?

店員 :

好的,這是L號。您要試穿看看嗎?

客 :

はい、お願いします。

顧客 :

好,麻煩你了。

店員 :

サイズが合いましたら交換の手続きをいたしますので、お声がけください。

店員 :

如果尺寸合適的話,我會為您辦理換貨手續,請隨時告訴我。