携帯ショップで、お客さんがスマートフォンの修理について相談をしています。
A customer is discussing phone repair at a mobile phone shop.
【会話内容】
客 :
すみません、スマートフォンが壊れてしまったんですが。
Customer :
Excuse me, my smartphone seems to be broken.
店員 :
どうされましたか？
Staff :
What happened?
客 :
電源が入らなくなって、画面も真っ黒なんです。修理をお願いしたいんですが。
Customer :
It won’t turn on and the screen stays black. I’d like to get it repaired.
店員 :
かしこまりました。機種は何ですか？
Staff :
Certainly. What model is it?
客 :
iPhone 13です。昨日までは普通に使えました。
Customer :
It’s an iPhone 13. It worked fine until yesterday.
店員 :
では、少しお預かりして状態を確認いたします。
Staff :
Let me take a look.
店員 :
内部のバッテリーに問題があるようです。修理には3日ほどかかります。
Staff :
It seems there’s an issue with the internal battery. The repair will take about three days.
客 :
料金はどのくらいですか？
Customer :
How much will it cost?
店員 :
およそ1万2千円になります。よろしいでしょうか。
Staff :
Approximately 12,000 yen. Is that okay?
客 :
お願いします。
Customer :
Yes, please.