对话全文
顾客
すみません、明日の予約を変更したいんですが。不好意思,我想更改明天的预约。接待员
はい、かしこまりました。お名前をお願いします。好的,请问您的姓名是?顾客
佐々木です。明日の10時の予約です。佐佐木,明天10点的预约。接待员
確認いたします。別の日に変更されますか?我确认一下。您是想改到别的日期吗?顾客
はい、金曜日の午後にできますか。是的,可以改到星期五下午吗?接待员
金曜日の3時なら空いています。星期五下午3点有空位。顾客
お願いします。あと、もし都合が悪くなったらキャンセルできますか?那就拜托了。另外,如果临时有事,可以取消吗?接待员
はい、前日までにお電話いただければ大丈夫です。可以的,只要在前一天打电话通知我们即可。顾客
わかりました。ありがとうございます。明白了,谢谢。