對話全文
顧客
すみません、明日の予約を変更したいんですが。不好意思,我想更改明天的預約。接待員
はい、かしこまりました。お名前をお願いします。好的,請問您的名字是?顧客
佐々木です。明日の10時の予約です。佐佐木,明天10點的預約。接待員
確認いたします。別の日に変更されますか?我來確認一下。您想改到其他日期嗎?顧客
はい、金曜日の午後にできますか。是的,可以改到星期五下午嗎?接待員
金曜日の3時なら空いています。星期五下午3點還有空位。顧客
お願いします。あと、もし都合が悪くなったらキャンセルできますか?麻煩了。另外,如果臨時不方便,可以取消嗎?接待員
はい、前日までにお電話いただければ大丈夫です。可以,只要在前一天打電話通知我們就可以了。顧客
わかりました。ありがとうございます。了解了,謝謝。