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손님
すみません、明日の予約を変更したいんですが。실례합니다, 내일 예약을 변경하고 싶습니다.접수원
はい、かしこまりました。お名前をお願いします。네, 성함이 어떻게 되세요?손님
佐々木です。明日の１０時の予約です。사사키, 내일 10시 예약이요.접수원
確認いたします。別の日に変更されますか？확인해 볼게요. 다른 날짜로 변경하시겠어요?손님
はい、金曜日の午後にできますか。네, 금요일 오후로 바꿀 수 있나요?접수원
金曜日の３時なら空いています。금요일 오후 3시에 빈자리가 있어요.손님
お願いします。あと、もし都合が悪くなったらキャンセルできますか？그렇게 부탁드립니다. 그런데 갑자기 일이 생기면 취소도 가능한가요?접수원
はい、前日までにお電話いただければ大丈夫です。가능합니다, 전날에만 전화로 알려주시면 돼요.손님
わかりました。ありがとうございます。알겠습니다, 감사합니다.
