對話全文
接線員
お電話ありがとうございます。東京ガスカスタマーセンターでございます。感謝您的來電。這裡是東京瓦斯客服中心。居民
引っ越すので、ガスの契約を解約したいんですが。因為要搬家,我想解約瓦斯契約。接線員
承知いたしました。恐れ入りますが、ご契約者ご本人様でいらっしゃいますか?了解。不便之處敬請見諒,請問您是契約本人嗎?居民
はい、本人です。是的,是本人。接線員
ありがとうございます。ご本人確認のため、お名前、ご住所、生年月日をお願いいたします。謝謝。為了確認身分,請提供您的姓名、住址以及出生日期。居民
工藤新之助、神奈川県川崎市幸区日出町2−3−17神奈川マンション201号室、1996年6月6日です。我叫工藤新之助,住址是神奈川縣川崎市幸區日出町2-3-17,神奈川公寓201號。出生日期是1996年6月6日。接線員
確認いたしました。ありがとうございます。解約のご希望日はいつになりますか?已確認,謝謝。請問希望的解約日期是?居民
11月15日でお願いします。11月15日。接線員
承知しました。当日はガスの閉栓作業がございますので、立ち会いが必要になります。ご都合のよい時間帯をお伺いしてもよろしいですか?好的。當天需要進行瓦斯關閉作業,需要您在場。請問方便的時間帶是?居民
午前中なら大丈夫です。上午都可以。接線員
かしこまりました。では、11月15日の9時から12時の間に作業員がお伺いします。了解。工作人員會在11月15日上午9點到12點間前往。居民
はい、お願いします。好的,麻煩您。接線員
ガス器具がある場合は、事前に電源を切っておいてください。若有瓦斯器具,請事先將電源關閉。居民
わかりました。11月分の使用料の清算はどうなりますか?明白。11月的費用要怎麼結算呢?接線員
最終使用分の料金は、後日ご指定の住所に請求書をお送りします。口座振替をご利用の場合は自動で引き落としになります。最終使用的費用會在之後寄送帳單到您指定的地址。若您使用自動扣款,則會自動扣繳。居民
わかりました。了解。接線員
ありがとうございます。それでは11月15日午前中にお伺いいたします。謝謝,我們會在11月15日上午拜訪。居民
はい、よろしくお願いします。好的,麻煩了。