Luyện nói, shadowing & đọc to tiếng Nhật（Ngân hàng - Sự cố）

Toàn bộ hội thoại

Khách

すみません、ATMでカードが使つかえなかったんですが。Xin lỗi, thẻ của tôi không dùng được ở ATM.

Nhân viên

そうでしたか。エラーの内容ないようは確認かくにんされましたか。Vậy sao. Có thông báo lỗi hiển thị không?

Khách

「カードが使つかえません」とだけ表示ひょうじされました。Chỉ hiện 'Không thể sử dụng thẻ này' thôi.

Nhân viên

それは磁気不良じきふりょうかもしれません。カードをお預あずかりして確認かくにんいたします。Có thể băng từ bị hỏng. Để tôi xác nhận, vui lòng đưa thẻ cho tôi.

Khách

お願ねがいします。Nhờ bạn nhé.

Nhân viên

やはりカードに不具合ふぐあいがあるようです。再発行さいはっこうをいたしますか。Đúng là thẻ có vấn đề rồi. Bạn có muốn cấp lại thẻ mới không?

Khách

はい、お願ねがいします。Vâng, nhờ bạn cấp lại giúp.

Nhân viên

こちらの再発行申込書さいはっこうもうしこみしょにご記入きにゅうください。新あたらしいカードは１週間いっしゅうかんほどで届とどきます。Vui lòng điền thông tin vào đơn đăng ký cấp lại này. Thẻ mới sẽ được gửi đến nhà bạn sau khoảng một tuần.

Khách

分わかりました。ありがとうございます。Vâng, cảm ơn bạn.