對話全文
顧客
すみません、スマートフォンが壊れてしまったんですが。不好意思,我的手機壞了。店員
どうされましたか?發生了什麼情況呢?顧客
電源が入らなくなって、画面も真っ黒なんです。修理をお願いしたいんですが。開機開不了,螢幕也是黑的。我想讓你們幫忙修理。店員
かしこまりました。機種は何ですか?明白了。請問是什麼機型?顧客
iPhone 13です。昨日までは普通に使えました。iPhone13。昨天還能正常使用。店員
では、少しお預かりして状態を確認いたします。那我先稍微檢查一下。店員
内部のバッテリーに問題があるようです。修理には3日ほどかかります。看起來內部電池有問題。維脩大概要三天。顧客
料金はどのくらいですか?費用大概是多少?店員
およそ1万2千円になります。よろしいでしょうか。大約12,000日元,可以嗎?顧客
お願いします。好的,麻煩了。