会話全文
客
すみません、スマートフォンが壊れてしまったんですが。Excuse me, my smartphone seems to be broken.店員
どうされましたか?What happened?客
電源が入らなくなって、画面も真っ黒なんです。修理をお願いしたいんですが。It won’t turn on and the screen stays black. I’d like to get it repaired.店員
かしこまりました。機種は何ですか?Certainly. What model is it?客
iPhone 13です。昨日までは普通に使えました。It’s an iPhone 13. It worked fine until yesterday.店員
では、少しお預かりして状態を確認いたします。Let me take a look.店員
内部のバッテリーに問題があるようです。修理には3日ほどかかります。It seems there’s an issue with the internal battery. The repair will take about three days.客
料金はどのくらいですか?How much will it cost?店員
およそ1万2千円になります。よろしいでしょうか。Approximately 12,000 yen. Is that okay?客
お願いします。Yes, please.